Politique de confidentialité

APC Nettoyage S.à r.l. accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles, dans le respect du RGPD et sous le contrôle de la CNPD (Luxembourg). À valider avec le DPO / conseil juridique du client.

Responsable du traitement

APC Nettoyage S.à r.l. — 1, rue de l’Exemple, L-0000 Luxembourg. Contact : devis@nettoyageproservices-lu.com.

Données collectées

• Données d’identification : nom, prénom, e-mail, téléphone.
• Données relatives à votre demande : type de prestation, adresse d’intervention, commune, canton.
• Données techniques : via des cookies de mesure d’audience, avec votre consentement.

Finalités

• Établir un devis et vous recontacter.
• Organiser et documenter l’intervention (rapport photo avant/après).
• Améliorer nos services et mesurer l’efficacité de nos campagnes.

Base légale

Exécution de mesures précontractuelles (devis), intérêt légitime, et consentement pour les cookies de mesure d’audience et publicitaires.

Durée de conservation

Les données de prospection sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Les données contractuelles sont conservées selon les obligations légales luxembourgeoises.Durées à ajuster selon la politique du client.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à devis@nettoyageproservices-lu.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNPD.

Cookies

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